于早上擠地鐵之際,一只手抓著扶手,另一只手劃動手機,最為害怕的情形便是,在進行轉幣這個動作的時候頁面會呈現卡頓狀況。我們通過調研得出,用戶于此類碎片化場景當中,百分之九十的操作皆是旨在快速查看行情或者實施小額轉賬。因而APP的首屏務必要保持干凈,一鍵刷新功能的按鈕得大,快捷轉賬功能的按鈕也要大,要能夠讓用戶單單使用拇指就可以輕松地點擊到。
在下午三點這個時段,行情處于波動階段,同時恰恰是用戶最為焦慮的時刻。有許多用戶會多次打開 APP 去查看持倉盈虧,然而他們所需求的并非僅僅是數字的跳動,而更是有著明確性的可以作為決策依據的內容。我們針對 APP 設置了智能推送功能,當幣價沖破用戶預先設定的警戒線之際,會直接推送“對比昨日成本”的實時損益分析,以此來協助用戶判斷究竟是應該進行抄底操作也或是選擇離場。
深夜的時候,常常是用戶開啟研究項目連帶實施資產復盤的盛期。在這個特別的時候,他們對于信息有著深度的需求,期望得到精確又有價值的內容,可是又不想被繁雜的K線圖給埋沒,進而波及到對核心信息的搜集和剖析。
根據用戶的這一需求特性表現,我們的APP在這個時間段將會自動轉變為“研究模式”。處于這種模式之中,會巧妙地隱匿掉交易入口,防止過多無關的信息給用戶帶來干擾。與此同時,著重顯著展示鏈上數據異動以及大額流向分析等關鍵要點內容,使得用戶能夠更專心地致力于重要信息的研究。一位有著資深經驗的用戶,針對此給出了頗高的評價,他講道,這仿佛是給他配置了一位會在半夜進行加班的私人分析師,這位分析師可以隨時為他給予精準又貼心的服務,借助這樣的服務來助力他順利地完成各項研究以及復盤工作。
當你運用錢包APP期間,最為期望哪一個痛點能夠被率先處理呢?歡迎講述一下你的使用情形哈。
